В течение двух месяцев число новых исков, поданных к ведущим маркетплейсам, значительно возросло. По сведениям с 15 июля по 15 сентября, Wildberries зарегистрировал 599 исков, что на 53,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. У главного юридического лица Ozon число обращений возросло более чем в два раза, составив 236, сообщает «Коммерсантъ» с отсылкой на СПАРК.
Одна из причин этого тренда кроется в последствиях атак на логистические объекты. Селлеры настаивают на возмещении утрат, опираясь на отчеты платформ и подавая судебные претензии. Убытки бизнеса варьируются от 600 до 800 миллиардов рублей.
К другим причинам для открытий разбирательств можно отнести штрафы, удержания, блокировки аккаунтов, комиссии и логистические сборы. Маркетплейсы связывают нарастающее количество исков с ростом масштабов своей деятельности и увеличением числа проводимых операций.